Vous avez un litige avec votre notaire ? Vous êtes mécontent de la façon dont un notaire a traité votre dossier ? Vous contestez un état d’honoraires ?
Adressez-vous à l’ombudsnotaire !
Depuis le 1er juin, il est compétent pour recevoir et traiter vos plaintes.
Les plaintes peuvent être envoyées :
Par courrier : rue des bouchers 67 – 1000 Bruxelles
Par email : info@ombudsnot.be
Via le formulaire de plainte disponible sur le site : www.ombudsnotaire.be
La procédure est gratuite et le traitement de la plainte est assuré dans les 90 jours (ou maximum 180 jours pour les dossiers complexes).
A l’issue de la procédure, l’ombudsnotaire contacte votre notaire pour tenter de trouver avec lui une solution amiable. Il rend ensuite un avis qui n’est pas contraignant.