Quand vous achetez un animal de compagnie, vous voulez qu'il ait bien la race, l'âge et l'état de santé annoncés. Le vendeur doit vous garantir ces informations, s'il est éleveur professionnel.
Informations
Le vendeur doit vous décrire les caractéristiques de l'animal :
- son âge ;
- sa race ;
- son origine ;
- son état de santé ;
- ses vaccinations.
Il doit aussi vous donner des informations sur :
- les vaccinations qui sont encore à faire ;
- les conditions de vie qui conviennent pour cet animal ;
- l'alimentation et les soins à donner à cet animal.
Eleveur profesionnel
Attention : cette garantie s'applique uniquement si vous achetez un animal de compagnie à un éleveur professionnel.
Pas si vous l'achetez à un ami, un membre de votre famille, etc.
1 an
La garantie couvre les "défauts de conformité".
Par exemple, si l'animal tombe malade à cause de mauvaises instructions de l’éleveur, c'est un défaut de conformité couvert par la garantie.
Cette garantie est valable 1 an à partir de la date de l’adoption.
Vous devez informer le vendeur rapidement, dès que vous constatez un problème avec votre animal.
Remplacer ou payer
Cette garantie vous permet de demander au vendeur de :
- remplacer votre animal ;
- payer les frais pour soigner l'animal.
Les frais couverts dépendent du prix d’achat de l’animal.
| Prix d'achat de l'animal | Frais couverts |
| jusqu'à 500 EUR | jusqu'à 300 % du prix d'achat |
| de 501 EUR à 1500 EUR | jusqu'à 200 % du prix d'achat |
| plus de 1500 EUR | jusqu'à 100 % du prix d'achat |
Si le vendeur est de mauvaise foi, on n'applique pas ces maximum.
Il doit rembourser tous les frais.
Par exemple, s'il était au courant du problème.
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