Le 20 octobre 2023, c'est la journée internationale de résolution de conflits. L'occasion pour Droits Quotidiens de mettre en avant une initiative du Réseau belge des ombudsmans : l'OmbudsTour.
L'ombudsman est un médiateur indépendant. Sa mission est d'aider à trouver une solution, rapide et gratuite, au conflit si les personnes concernées ne trouvent pas d'accord seules.
Le Réseau belge des ombudsmans regroupe 24 ombudsmans, chacun spécialisé dans une matière :
- le Médiateur fédéral ;
- l'Ombudsfin pour une conflit avec une banque ;
- l'Ombudsman Pensions
- l'Ombudsmans des assurances ;
- l'Ombudsman pour le notariat ;
- etc.
Pour retrouver l'ombudsman compétent selon le conflit, voyez le lien : Quel est votre problème ? | Ombudsman
Du 9 au 20 octobre 2023, le Réseau belge des ombudsmans fait le tour de la Belgique. L'objectif est de :
- rencontrer les citoyens pour répondre à leurs questions ;
- faire connaitre les ombudsmans aux travailleurs sociaux.