Cela dépend de votre situation.

Quelques retards

Si vous avez quelques retards occasionnels pour payer des factures d’électricité, de mazout ou de téléphone, vous n'êtes pas vraiment en situation d’endettement.

Vos difficultés financières sont passagères.

Solutions

Vous pouvez demander :

  • une aide sociale ponctuelle de votre Centre Public d'Action Sociale (CPAS) ;
  • l'aide d'un service de guidance budgétaire., pour une aide plus structurelle : pour apprendre à mieux gérer votre argent à long terme.

Plusieurs dettes plusieurs fois

Si vous cumulez plusieurs dettes qui se répètent mois après mois, votre situation devient plus inquiétante.

Vos difficultés financières sont récurrentes.

Parfois, certains créanciers vous menacent.
Mais c'est dangereux de payer un seul créancier, en oubliant de payer les autres.

Il vaut mieux faire un bilan de votre situation financière globale.

Solutions

Plusieurs solutions sont possibles.

Médiation de dettes

Les services de médiation de dettes amiable sont là pour vous aider à gérer votre endettement : Liste des services de médiations de dettes

Règlement collectif de dettes

Il existe aussi une procédure appelée le règlement collectif de dettes (RCD).
Pour plus d'informations, voyez la rubrique Règlement collectif de dettes.

Cette procédure permet de régler votre situation :

  • si la médiation de dettes amiable n’a pas abouti ;
    ou
  • si vous n'avez pas les moyens de payer vos dettes (on dit que votre disponible est insuffisant).

Pour ces situations plus complexes, on parle de surendettement.

Posez directement vos questions à notre équipe

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