Généralement, lorsque vous introduisez une demande au CPAS, l'assistant social fait une visite à domicile dans les jours qui suivent.

Cette visite a pour but de :

  • vérifier que vous vivez bien là où vous déclarez résider (nom sur la sonnette et la boîte aux lettres, présence effective sur les lieux, etc.) ;
  • constater dans quelles conditions vous vivez (seul ou avec d'autres personnes, comment votre logement est-il aménagé, quels sont vos besoins, etc.).

La visite doit se faire dans le respect de votre vie privée. L'assistant social doit veiller à maintenir un juste équilibre entre ce qui est strictement nécessaire à l'instruction de la demande et le respect de votre vie privée.

La visite à domicile peut se faire :

  • à l'improviste ;
    ou
  • après un avis de passage.

Normalement, le CPAS doit vous prévenir et vous dire quand il passera.

Le CPAS n'est pas obligé de vous donner une date et une heure précises.

Dans la plupart des cas, les visites à domicile ont lieu à l'improviste et à différents moments de la journée. C'est problématique pour beaucoup de personnes qui n'osent plus sortir tant que l'assistant social n'est pas passé.

Si vous êtes absent lorsque l'assistant social passe, ce n'est pas dramatique. Généralement l'assistant social laisse un petit mot pour signaler son passage.

Mais si l'assistant social passe plusieurs fois sans vous trouver à des moments différents de la journée, et s'il ne trouve aucune trace de vous sur place (nom sur la boîte aux lettres et la sonnette), il peut conclure au fait que vous ne résidez pas effectivement à cet endroit.

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