Je loue un logement social, mes voisins font du bruit jour et nuit, et la SLSP ne fait rien. Que faire ? (Wallonie)

Normalement, la SLSP et la SWL n’interviennent pas dans les conflits de voisinage.

Si vous avez un problème avec vos voisins, vous avez plusieurs solutions possibles.

Discussion

D'abord, parlez-en avec votre voisin.

Il n'a peut-être pas conscience que son comportement vous gêne et vous pose problème. 

S'il s'en rend compte, il peut changer son comportement pour moins vous déranger.

médiation

Vous pouvez demander à une personne extérieure de vous aider à régler votre conflit de voisinage.

Elle ne décide pas pour vous, mais elle vous aide à dialoguer pour trouver ensemble une solution.

Vous pouvez par exemple contacter :

• le service de médiation de votre commune ;
• le référent social de votre logement ;
• le concierge ;
• etc.

Police

Vous pouvez porter plainte à la police pour tapage nocturne.

Ces plaintes restent souvent sans suite, mais elles peuvent provoquer un déclic chez votre voisin.

Attention, parfois la plainte empire la situation, car votre voisin se sent attaqué et contre-attaque.

Juge de paix

Le juge de paix s'occupe des conflits de voisinage.

Vous pouvez d'abord demander une conciliation.

Si la conciliation est impossible, vous demandez au juge de paix de décider.
Il ne peut pas expulser votre voisin, mais il peut par exemple :

• lui demander de vous dédommager (payer une somme d'argent pour réparer le dommage qu'il vous a causé) ;
  ou
• l'obliger à respecter votre tranquillité sous peine d'astreinte.