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médiation

La médiation est une manière de régler des conflits à l'amiable. Un médiateur neutre, formé à la gestion de conflits, favorise la communication et aide les parties à trouver une solution à leur conflit. La médiation peut être entamée en dehors ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. A ne pas confondre avec la médiation de dettes.

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