Arborescence
Vous avez plusieurs possibilités.
Votre syndicat
Si vous êtes affilié à un syndicat (FGTB – CSC – SYNOVA), contactez-le.
Votre syndicat peut vous conseiller et vous accompagner dans les procédures que vous pouvez entamer.
Service des plaintes
Vous pouvez faire une réclamation auprès du service de plaintes.
- Pour le FOREM, remplissez le formulaire de réclamation sur leur site.
- Pour Actiris, remplissez le formulaire de plainte sur leur site.
Vous trouverez les différents formulaires de plaintes dans les documents-types de cette fiche.
Médiateur régional
Vous pouvez aussi déposer une plainte au médiateur régional.
C'est gratuit.
Avant de faire appel au médiateur régional, vous devez d'abord essayer de résoudre le problème vous-même, avec le Forem ou Actiris ou l'ADG.
Pour plus d'informations, voyez le site du médiation régional.
Tribunal du travail
Vous pouvez contester la décision devant le tribunal du travail.
Regardez dans la décision du Forem, d'Actiris ou de l’ADG, vous y trouverez des informations :
- A qui adresser votre recours ?
- Comment ?
- Dans quel délai ?
Pour plus d'informations, voyez notre rubrique Contester une décision de sécurité sociale
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