Quelles sont les charges du locataire dans un logement social ? (Wallonie)

Chaque locataire paie :

• ses charges individuelles de consommation (chauffage, électricité, eau, internet) ;
• une partie des charges collectives (entretien et consommation des pièces communes, entretien des jardins communs, réparation de l'ascenseur etc.) ;
• les entretiens et réparations locatives.

La SLSP ne peut jamais vous facturer des frais administratifs.

Provision de charges

Les charges sont payées par provision.

Cela signifie que chaque mois vous payez un montant fixe, comme un 'acompte' sur le montant final des charges.

Après chaque année, la SLSP vous envoie un décompte des charges.
La SLSP doit d'abord demander l'avis du Comité Consultatif des Locataires et des Propriétaires.

Le décompte final calcule votre consommation réelle, et ce que vous avez déjà payé.
Selon les cas, vous pouvez :

• être remboursé de ce que vous avez payé en trop (si les provisions sont plus élevées que votre consommation réelle) ;
  ou
• devoir payer en plus (si les provisions sont moins élevées que votre consommation réelle).

Par exemple :

• Vous avez payé chaque mois 100 EUR de provision.
• A la fin de l'année, le décompte de charges s'élève à 1.500 EUR .
• Vous devez donc payer 300 EUR en plus, car vous avez payé seulement 1.200 EUR pour l'année. 
  1.500 - (12x100) = +300.

Si par contre le décompte final s'élève à 950 EUR, la SLSP doit vous rembourser 250 EUR.
950 -12x100 = - 250).

La SLSP adapte chaque année le montant des provisions que vous devez payer, en fonction de votre consommation.
Cela peut vous éviter de mauvaises surprises en fin d'année.

Entretiens et réparations locatives

Les entretiens et réparations locatives (=petites réparations) sont les petits travaux pour :

• maintenir le logement en état ;
  ou
• réparer des dégâts (remettre en état ce que vous avez abîmé ou cassé).

Par exemple : changer une ampoule, changer le joint du robinet, enlever les feuilles dans la corniche, etc.

Pas l'usure normale

Attention : vous ne devez pas payer pour les entretiens et réparations causés par  l'usure normale, la vétusté ou la force majeure.
Même si ce sont des petites réparations.

La SLSP doit toujours payer ces réparations.
Elle ne peut pas vous les facturer.

Et les grosses réparations ?

La SLSP doit payer les "grosses réparations".

Sauf si la réparation est nécessaire par votre faute.

Si c'est à cause de vous qu'il faut faire ces réparations, vous devez les payer.

Par exemple, si un carreau est cassé parce que le ballon de vos enfants l'a traversé, vous devez réparer et payer la réparation.

Plus d'infos

Pour plus d'infos sur la répartition des travaux et réparations entre le locataire et la SLSP, voyez le tableau dans les documents types.