Puis-je réclamer une indemnité en cas de coupure abusive de mes fournitures de gaz et l'électricité? (Wallonie)

Si une coupure ou une absence de fourniture a lieu sans respecter les conditions prévues par la règlementation ou suite à une erreur du fournisseur ou du gestionnaire de réseau de distribution (GRD), le fournisseur ou le GRD devra vous payer une indemnité forfaitaire de 125 EUR par jour de coupure (montant non-indexé).   Cette indemnité court jusqu'à la date de demande de rétablissement de l'alimentation notifiée par le fournisseur au GRD, ou, si c'est le GRD qui est ...

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