D'autres candidats reçoivent un logement social avant moi, que faire ? (Wallonie)

D'abord, renseignez-vous !

Essayez d'abord de comprendre pourquoi d'autres candidats ont eu un logement, et pas vous.

Parfois, certaines attributions vous paraissent injustifiées mais elles respectent les règles de priorité.

Pour plus d'infos :

• voyez nos fiches sur les règles d'attribution des logements sociaux ;
• renseignez-vous auprès de votre société de logement (SLSP) ;
• contactez la SWL.

Société wallonne du logement

Direction de la Médiation

Rue de l'Ecluse, 21

6000 Charleroi

071/200.211

communication@swl.be

Si vous n'êtes pas convaincu, vous pouvez agir.

Réclamation à la SLSP

Vous devez d'abord introduire une réclamation officielle à votre SLSP.

Si cela ne suffit pas, vous pouvez choisir entre 2 possibilités.

Médiateur Région wallonne

Vous pouvez demander au Médiateur de la Région wallonne d'intervenir.

• Par courrier :
  
  Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
  
  Rue Lucien Namèche, 54
  
  5000 Namur
  
   
• Par email : courrier@le-mediateur.be
  
   
• Par fax : 081/32 19 00
  
   
• Par formulaire électronique, en vous rendant sur la page internet du Médiateur
  
   
• Oralement
  • au point de contact du Médiateur proche de chez vous
    
    Liste des points de contact du Médiateur
  • au siège de l’institution :
    • à Namur (Rue Lucien Namèche 54) 
    • ou à Bruxelles (Rue Jean Chapelié 35 - 1050 Bruxelles)

chambre des recours

Vous pouvez aussi faire un recours à la Chambre des recours.

Elle s'occupe pour les conflits sur les attributions de logement.

Voici l'adresse :

Société Wallonne du Logement

Rue de l'Ecluse, 21

6000 Charleroi

Attention, vous devez envoyer votre recours par recommandé :

• dans les 30 jours de la réponse négative de la SLSP à votre réclamation ;
• dans les 60 jours si la SLSP n'a pas répondu à votre réclamation (on compte les 60 jours à partir de la communication de la décision ou de la publication de la décision aux valves).