Comment se passe la visite à domicile pour une demande d'aide sociale ?

A quoi sert la visite à domicile ?

Cette visite a pour but de :

• vérifier que vous vivez bien là où vous déclarez résider (votre nom est sur la sonnette et sur la boîte aux lettres, vous êtes présent dans le logement, etc.) ;
• constater dans quelles conditions vous vivez (seul ou avec d'autres personnes, comment votre logement est aménagé, quels sont vos besoins, etc.).

Respecter votre vie privée

La visite à domicile doit se faire dans le respect de votre vie privée.

L'assistant social doit maintenir un juste équilibre entre ce qui est strictement nécessaire pour répondre à votre demande et le respect de votre vie privée.

Il peut entrer chez vous et vérifier certaines choses, mais cela doit rester proportionnel à l'importance des renseignements nécessaires pour l'enquête sociale.

Moment de la visite

Généralement, l'assistant social fait une visite à domicile dans les jours qui suivent votre demande d'aide.

La visite à domicile peut se faire : 

• à l'improviste ;
  
  ou
• après un avis de passage.

Le plus souvent, les visites à domicile se font à l'improviste et à différents moments de la journée.

C'est problématique pour beaucoup de personnes qui n'osent plus sortir tant que l'assistant social n'est pas passé.

Si vous êtes absent ?

Si vous êtes absent lorsque l'assistant social passe, ce n'est pas grave.

Généralement l'assistant social laisse un petit mot pour dire qu'il est passé.

Mais si l'assistant sociale passe plusieurs fois sans vous trouver chez vous, à différents moments de la journée, et s'il ne peut constater aucune trace de vous sur place (pas de nom sur la boîte aux lettres ni sur la sonnette), il peut conclure que vous ne résidez pas effectivement à cet endroit.