Cela fait trois fois que d'autres candidats reçoivent un logement avant moi, que faire ?

Avant tout chose, renseignez-vous !

 

Parfois certaines attributions nous paraissent injustifiées  mais elles respectent la procédure établie. Renseignez-vous auprès de votre société de logement (SLSP) pour bien comprendre les raisons de ces attributions.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, contactez la SWL.

Société Wallonne du Logement

Direction de la Médiation

Rue de l'Ecluse, 21

6000 Charleroi

071/200.211

communication@swl.be

 

Si vous n'êtes pas convaincu, agissez !

 

Vous devez d'abord introduire une réclamation officielle auprès de votre SLSP.

Ensuite vous pouvez choisir 2 voies :

 

  • Introduire une demande auprès du Médiateur de la Région wallonne

Par courrier :

Rue Lucien Namèche, 54

5000 Namur

0800/19.199

Par email : courrier@le-mediateur.be

Par fax : 081/32 19 00

Par formulaire électronique, en vous rendant sur la page internet du Médiateur

 

  •  Introduire un recours auprès de la Chambre des recours. Elle est compétente pour les litiges concernant les attributions de logement.

Société Wallonne du Logement

Rue de l'Ecluse, 21

6000 Charleroi

Attention, vous devez envoyer votre recours par recommandé dans les 30 jours de la réponse négative de la SLSP. Si la SLSP n'a pas répondu à votre réclamation, votre recours doit être introduit dans les 60 jours de la notification ou de la publication de la décision

contestée aux valves.

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