A qui m’adresser si j’ai des questions sur les allocations pour personnes handicapées ?

Plusieurs services peuvent vous aider. 

• La Direction générale personnes handicapées (DGPH). Vous pouvez la contacter : 

  • via le formulaire de contact sur le site de la DGPH ; 

  • par téléphone au 0800/98.799 ; 

  • par voie postale : Boulevard du Jardin Botanique, 50/150 1000 Bruxelles ; 

  • en vous rendant à une de leurs permanences avec un assistant social. 

Vous pouvez contacter la DGPH si vous avez des questions sur l’allocation de remplacement de revenus (ARR) et l’allocation d’intégration (AI). La DGPH ne saura pas vous aider si vous avez des questions sur l’allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA).
 

• Iriscare - Service APA si vous : 

  • avez une question sur l’APA ; 

  • êtes domicilié à Bruxelles. 

    Vous pouvez le contacter : 
     

  • via le formulaire de contact sur site d’Iriscare - Service APA ; 

  • par téléphone au 0800/35.499 ; 

  • par mail : apa-thab@iriscare.brussels ; 

  • par voie postale : rue Belliard 71/2 1040 Bruxelles. 

     

• Le service APA de votre mutuelle si vous : 

  • avez une question sur l’APA ; 

  • êtes domicilié en Région wallonne. 

Vous trouverez les coordonnées sur ce lien. 
 

• L'AVIQ si vous : 

  • avez une question sur l’APA ; 

  • êtes domicilié en Région wallonne. 

    Vous pouvez la contacter : 
     

  • par téléphone au 0800/16.061 ; 

  • par mail : numerogratuit@aviq.be ; 

  • par voie postale : rue de la Rivelaine 21, 6061 Charleroi. 

 

• Les Handicontacts. Ils vous informent et vous orientent vers des services qui peuvent vous aider. Vous trouvez la liste des handicontacts sur le site de Wikiwiph.

   

• Le Phare si vous êtes domicilié à Bruxelles. Vous pouvez le contacter : 

  • via le formulaire de contact sur le site du Phare ; 

  • par téléphone au 02/800.82.03 ; 

  • par mail : info.phare@spfb.brussels ; 

  • en vous rendant à une de leurs permanences en prenant rendez-vous. 

     

• Un service ou une asbl qui aide les personnes handicapées. La DGPH reprend certains de ces services sur son site.