Quelles démarches faire si je cause des dommages ?

Contacter votre assurance

Contactez directement :

• votre courtier ;
  ou 
• votre compagnie d’assurances (si vous n'avez pas de courtier) ;

pour vérifier si vous avez une assurance vie privée (RC familiale).

Les protections des différentes assurances peuvent varier.
Vérifiez toujours votre contrat d’assurance vie privée.

Déclarer les dommages

Vous devez ensuite faire une “déclaration de sinistre”, et l'envoyer à votre courtier ou à votre assurance.
Cette déclaration sert à :

• l’informer par écrit des faits ;
• lui préciser comment ça s'est passé.

Attention, vous devez faire la déclaration de sinistre au plus vite après les faits.

N'attendez pas qu'une victime vous demande de rembourser des dégâts.
Si vous tardez à rentrer votre déclaration, l’assurance pourrait diminuer, ou même refuser, de payer.

Votre courtier ou votre assurance peut vous aider pour rédiger votre déclaration. N’hésitez pas à le contacter.

Informer votre assurance régulièrement

Une fois la déclaration de sinistre rentrée, votre assureur gère votre dossier.

Mais vous devez continuer de l'informer de tout nouvel événement, par exemple : 

• nouvelle demande d’indemnisation ;
• citation en justice ;
• etc.