Arborescence
Le médiateur compétent varie en fonction de l'endroit où le médecin travaille.
Dans un hôpital
Contactez le médiateur de cet hôpital.
Vous trouverez ses coordonnées sur:
Dans le secteur de la santé mentale
Vous avez un conflit avec le personnel de :
- un hôpital psychiatrique ;
- une initiative d'habitation protégée ;
- une maison de soins psychiatriques.
Ces institutions sont rattachées à une plateforme de concertation en santé mentale.
Vous devez contacter la plateforme de concertation en santé mentale à laquelle l'institution est rattachée.
Vous trouverez les coordonnées de la plateforme sur :
En dehors de l'hôpital
Par exemple, vous avez un conflit avec :
- un médecin généraliste ;
- un infirmier indépendant ;
- un dentiste ;
- un médecin d'une maison de repos ;
- un médecin de prison ;
- etc.
Dans ce cas, vous devez contacter le médiateur fédéral "Droits du patient".
- Vous pouvez contacter le médiateur fédéral francophone :
- au téléphone 02/524.85.21
- par mail à l'adresse mail mediation-droitsdupatient@health.fgov.be
- Vous pouvez contacter le médiateur fédéral néerlandophone :
- au téléphone 02/254.85.20
- par mail à l'adresse mail bemiddeling-patientenrechten@health.fgov.be
Pour plus d'informations, voyez le site du médiateur fédéral droits du patient.
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