Que faire si j'ai besoin de soins urgents mais que je ne peux pas me rendre au CPAS préalablement ?

Certains CPAS vous demandent un certificat médical qui prouve que le soins sont nécessaires. Ils demande de donner ce certificat avant de vous faire soigner.

La loi ne vous oblige pas à donner ce certificat. Certains médecins se plaignent de la surcharge administrative. Par contre, si le CPAS a déjà décidé de prendre en charge vos frais médicaux, ils savent qu'ils ne doivent pas vous demander le paiement de leurs honoraires.

La personne malade risque que sa maladie s'aggrave en attendant la décision du CPAS.



Dans certains cas, la maladie est très sérieuse ou le mal doit être traité rapidement.

Vous pouvez vous adresser directement à l’hôpital ou au médecin, sans passer d'abord par le CPAS.

Vous devez alors avertir le plus rapidement possible l’établissement de soins (hôpital ou médecin) de votre situation d’irrégularité de séjour, et de votre incapacité à payer la facture.

• si vous recevez les soins hors de l'hôpital, la décision du CPAS peut avoir un effet rétroactif jusqu'à 45 jours.
• si vous recevez les soins dans un hôpital, la décision du décision du CPAS peut avoir un effet rétroactif jusqu’à 60 jours.
  
  Dès que l’hôpital est informé de votre irrégularité de séjour et de votre état de besoin, il doit avertir immédiatement le CPAS.
  
  L'hôpital peut introduire la demande en votre nom, mais vous devez donner une procuration, par exemple via le formulaire d'enquête sociale.
  
  Si vous êtes totalement incapable, le service social de l'hôpital peut faire une pré-enquête sociale durant l'hospitalisation.

Médecins du Monde a créé une toolbox (Bruxelles & Mons) pour les travailleurs sociaux afin de permettre la prise en charge des personnes qui ont peu ou pas accès aux soins de première ligne.