L'assistant social qui reçoit ma demande de RIS peut-il la refuser ?

Non.

L’assistant social qui reçoit votre demande ne peut pas la refuser.

Il n’a pas de pouvoir de décision.

Qui décide ?

Le Conseil de l’action sociale décide d'accorder ou de refuser l'aide.

Il décide sur base du rapport et des propositions présentés par l'assistant social.

L'assistant social ne peut pas décider.

Son rôle est de :

• recevoir votre demande ;
• faire une enquête sociale ;
• présenter le dossier au Conseil de l’action sociale.

Si l'assistant social refuse ?

Parfois, l’assistant social n'enregistre pas la demande car il estime que vous n'avez pas droit à l’aide.

Dans ce cas, vous devez :

• confirmer votre demande par écrit et demander un accusé de réception daté du jour de votre 1^ère visite au CPAS ;
  
  ou
• vous représenter au CPAS pour refaire votre demande et demander un accusé de réception.
  
  Vous risquez de perdre quelques jours, sauf si le CPAS accepte de vous donner un accusé de réception daté du jour de votre 1^ère visite.