Arborescence
Vous pouvez faire une médiation avant, pendant ou après une procédure en justice.
La médiation coûte moins cher qu'une procédure en justice.
Mais vous devez avoir envie de trouver une solution amiable.
Aide pour discuter
La médiation est un 'mode alternatif de résolution des conflits'.
On dit "alternatif" car ce n’est pas le juge qui décide et qui tranche le conflit.
En médiation, vous trouvez vous-mêmes des solutions équitables à vos problèmes.
Un médiateur vous aide à discuter pour trouver une solution.
Ce médiateur est neutre et impartial.
Confidentielle et volontaire
La médiation est :
- confidentielle : on ne peut pas utiliser ce que vous dites en médiation dans une procédure en justice ;
- volontaire :
- vous (le propriétaire et le locataire) devez être d'accord de participer à la médiation ;
- vous pouvez y mettre fin à tout moment.
Plus d'infos
Voyez la brochure dans les documents types.
Où trouver un médiateur?
- Certaines villes et communes proposent un service gratuit de médiation de quartier.
- Renseignez-vous à votre commune ;
ou - consultez la cartographie des services publics de médiation au niveau local.
- Renseignez-vous à votre commune ;
- Le site de la Commission fédérale de médiation propose une liste de médiateurs agréés.
Vous pouvez trouver un médiateur près de chez vous, dans l'onglet "recherche".
- La plateforme "Conflicool" vous met en relation avec des médiateurs :
- proches de chez vous ;
- compétents pour votre problème.
Ensuite, la plateforme organise une première séance en visio gratuite.
Cette séance vous permet d'évaluer si :
- la médiation est possible dans votre situation ;
- le contact passe bien avec le médiateur sélectionné.
Pour plus d’informations vous pouvez consulter :
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Pour le visualiser :
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