Vous pouvez faire une médiation avant, pendant ou après une procédure en justice.

La médiation coûte moins cher qu'une procédure en justice.

Mais vous devez avoir envie de trouver une solution amiable.

Aide pour discuter

La médiation est un 'mode alternatif de résolution des conflits'.

On dit "alternatif" car ce n’est pas le juge qui décide et qui tranche le conflit.

En médiation, vous trouvez vous-mêmes des solutions équitables à vos problèmes.

Un médiateur vous aide à discuter pour trouver une solution.

Ce médiateur est neutre et impartial.

Confidentielle et volontaire

La médiation est :

  • confidentielle : on ne peut pas utiliser ce que vous dites en médiation dans une procédure en justice ;

     
  • volontaire :
    • vous (le propriétaire et le locataire) devez être d'accord de participer à la médiation ;
    • vous pouvez y mettre fin à tout moment.

Plus d'infos

Voyez la brochure dans les documents types.

Où trouver un médiateur?

Ensuite, la plateforme organise une première séance en visio gratuite.

Cette séance vous permet d'évaluer si :

  • la médiation est possible dans votre situation ;
  • le contact passe bien avec le médiateur sélectionné.
 

Pour plus d’informations vous pouvez consulter :

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