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Avant d’aller plus loin
Les prix de l'énergie peuvent s'emballer.
Pour aider les consommateurs à faire le bilan sur leur consommation des services gratuits existent.
Pour comparer les prix des fournisseurs d'énergie, allez sur le site mon énergie be
Votre facture d'électricté et/ou de gaz se compose de trois éléments:
- le prix de l'énergie et la consommation ;
- les coûts du réseau ;
- les taxes.
Vous pouvez agir sur votre consommation dont le prix est fixé par votre fournisseur.
- Votre fournisseur a-t-il bien calculé votre consommation?
- Est-il possible de diminuer votre consommation?
- Comment consommer moins d'électricité? Vous pouvez aller sur Comparateur-energie.be.
- Comment consommer moins de gaz? Vous pouvez aller sur Comparateur-energie.be.
- Est-il intéressant de changer de contrat?
Qui peut m'aider à Bruxelles?
Téléphone : 02/209 21 90
E-mail : info@gazelec.info
51 chaussée de Haecht - (sonnette 7) 1210 Bruxelles
Qui peut m'aider en Wallonie?
- SPW Energie
- N° de téléphone : 1718
- Disponible de 8h30 à 17H du lundi au vendredi.
- E-Mail : energie
spw.wallonie.be - Adresse : rue Brigades d'Irlande 1 5100 Jambes
- N° de téléphone : 1718
- Energie info Wallonie
- N° de téléphone : 081.24.70.10
- Disponible de 8h30 à 12h30 le lundi, le mercredi et le jeudi.
- E-Mail : info@energieinfowallonie.be
- Adresse : Rue du Lombard, 8 boite 2 5000 Namur
- N° de téléphone : 081.24.70.10
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