Je n'ai pas de boîte aux lettres individuelle. C'est normal ? (Bruxelles)

Non.

Vous avez droit à une boîte aux lettres individuelle pour votre logement. Même si vous vivez dans un immeuble à appartements.
Votre boite aux lettres doit :

• être en bon état ;
• pouvoir être fermée à clé ;
• être accessible tous les jours ouvrables de 6h à 21h.

Vous avez aussi droit à une sonnette individuelle pour votre logement. La sonnette doit fonctionner.
C'est pareil pour le parlophone et le système qui permet d'ouvrir la porte de l'immeuble à distance.

Ce sont des obligations d'équipement auxquelles votre logement doit répondre.
Si ce n'est pas le cas, demandez à votre propriétaire de faire les adaptations nécessaires.