Quels sont mes droits de patient ?

En tant que patient, vous avez plusieurs droits.

Soins de qualité

Vous pouvez avoir des soins de qualité. 

Choisir votre soignant

Vous pouvez choisir librement votre soignant. 

L’urgence, les circonstances ou la spécialisation du soignant peuvent limiter ce choix. 

Donner votre accord (consentement)

Vous pouvez donner votre accord librement pour chaque intervention ou traitement médical.

• Vous devez être informé avant de donner votre accord.
• Vous devez accepter une intervention ou un traitement avant de le recevoir.
• Vous pouvez refuser une intervention ou un traitement. 
• Vous devez donner votre accord pour chaque étape d'un traitement.

Pour plus d'informations, voyez la rubrique Choisir son médecin et son traitement médical

Etre informé

Vous pouvez être informé sur votre état de santé et son évolution probable.

L'information doit être :

• claire ;
• orale ;
• écrite si vous le demandez.

Vous pouvez être informé sur le coût total du traitement médical (soins, médicaments, honoraires du médecin, etc.). 

Etre accompagné

Vous pouvez désigner une personne de confiance. 

Pour plus d'informations, voyez la rubrique Choisir sa personne de confiance

Dossier médical

Vous pouvez voir votre dossier médical, appelé « dossier du patient ».

Vous pouvez :

• le voir ;
• demander qu’il soit transféré à un autre soignant ;
• recevoir une copie ;
• le modifier. 

Pour plus d'informations, voyez la rubrique Mon dossier médical

Vie privée

Votre vie privée est protégée. 

Pour plus d'informations, voyez la rubrique Respect de la vie privée

Plainte

Vous pouvez porter plainte au service de médiation :

• du lieu de soin (par exemple au médiateur de l'hôpital) ;
  
  ou
• fédéral. 

Pour plus d'informations, voyez la fiche A qui m'adresser si mes droits en tant que patient ne sont pas respectés ?