Comment introduire une demande d'aide sociale au du CPAS ?

Vous pouvez introduire une demande au CPAS de différentes manières.

  • Vous pouvez introduire votre demande oralement: vous vous présentez sur place au CPAS, et la personne qui vous reçoit acte votre demande.
  • Vous pouvez introduire votre demande par écrit: vous envoyez votre demande par courrier (idéalement par recommandé pour garder une preuve de l'introduction de la demande). Vous devez signer votre demande.
  • Vous pouvez aussi charger une personne d'introduire votre demande à votre place. Cette personne que vous avez désignée signe la demande.
    Il vaut mieux joindre à la demande un écrit, que vous signez, et par lequel vous autorisez cette personne à introduire la demande d’aide en votre nom (mandat ou procuration).

    En principe, le CPAS devrait accorder l'aide sociale quand il est informé qu'une personne remplit les conditions, même si la demande est introduite par un mandataire sans pouvoir (une personne qui n'est pas habilitée à le faire).
    Mais les CPAS le font rarement dans la pratique, donc il vaut mieux signer votre demande ou y joindre un mandat.

Gardez une preuve de l'introduction de votre demande et de la date:

  • soit vous adressez votre demande par lettre recommandée;
  • soit vous demandez au CPAS un accusé de réception de la demande d'aide.
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